Reviewbeleid

Wij hechten veel waarde aan de mening van onze klanten. Voor het verzamelen van reviews gebruiken wij het onafhankelijke platform van 5-sterrenspecialist en conformeren wij ons aan de geldende richtlijnen. Alleen klanten die daadwerkelijk een product gekocht hebben of een service-ervaring gehad hebben, worden uitgenodigd om een review te geven via 5-sterrenspecialist. De klanten die een review hebben geplaatst hebben hiervoor geen beloning ontvangen. Het volledige overzicht van de richtlijnen van 5-sterrenspecialist kun je via deze link terugvinden 5sterrenspecialist.nl/richtlijnen-voor-klantbeoordelingen.

In principe plaatsen we alle reviews, maar er zijn wel een paar uitzonderingen, dit betreffende reviews...

waarvan de klant heeft gevraagd om deze te verwijderen;
waarin privacygevoelige informatie staat;
met grof taalgebruik, denk aan schelden of vloeken;
die niet in het Nederlands of Engels zijn geschreven;
die eigenlijk bedoeld zijn als reactie op een vraag vanuit ons;
over een ander bedrijf of een ander merk.